Política de Privacidade

1. Informações Coletadas

O Tote Responde coleta apenas as informações necessárias para o funcionamento da plataforma, incluindo:

• dados de login e autenticação
• comentários públicos das redes sociais conectadas
• configurações e conteúdos fornecidos pelo usuário
• dados analíticos sobre interações

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para permitir o funcionamento da plataforma, incluindo:

• leitura e organização de comentários
• geração de respostas automatizadas
• análise de interações
• geração de relatórios
• melhoria do serviço

3. Dados das Redes Sociais

O Tote Responde acessa apenas dados disponibilizados pelas integrações oficiais das plataformas de redes sociais.

A plataforma não acessa dados privados além daqueles autorizados pelas permissões concedidas pelo usuário.

4. Compartilhamento de Dados

O Tote Responde não vende, aluga ou compartilha dados pessoais de usuários com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da plataforma ou exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

As informações são armazenadas em infraestrutura segura utilizando tecnologias modernas de proteção de dados.

Medidas técnicas e organizacionais são adotadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração ou perda.

6. Direitos do Usuário

Os usuários podem solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na legislação aplicável.

7. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou proteção de dados, entre em contato:

contato@tote.app.br